IP-телефония для офиса
Офисная связь без переплат и «занято». Разворачиваем IP-телефонию: АТС, IP-телефоны, гарнитуры, GSM/VoIP-шлюзы. Единый номер, очереди, запись разговоров, мобильное приложение — всё под контролем администратора.
Экономия на связи до 40%, перенос действующих номеров, запуск за 1–3 дня. Рассчитать проект · Каталог телефонии · Yealink
Комплексная телефония под ключ
- IP-АТС и маршрутизация звонков
- Телефоны, гарнитуры, GSM/VoIP-шлюзы
- Запись разговоров и интеграция с CRM
Подберём оборудование под число сотрудников и бюджет, перенесём действующие номера.
IP-телефония для офиса в Астане
Разворачиваем офисную АТС на IP: внутренние номера, очереди, IVR, запись разговоров, мобильное приложение. Подбираем IP-телефоны, гарнитуры, SIP-транки и GSM-шлюзы для резервного канала.
Что получает бизнес
- Единый многоканальный номер и распределение звонков по отделам
- Статистика пропущенных, запись для контроля качества
- Сокращение расходов на связь до 30–40% по сравнению с классической АТС
- Перенос действующих городских номеров (по согласованию с оператором)
Этапы запуска
- Аудит текущей телефонии и трафика звонков
- Подбор АТС и оборудования, смета
- Монтаж, настройка, обучение администратора — 1–3 дня
Цены
- АТС + 10 внутренних номеров — от 280 000 ₸ под ключ
- Дополнительные аппараты и лицензии — по прайсу
- Абонентское сопровождение АТС — от 25 000 ₸/мес
Оборудование и лицензии
Поставляем IP-телефоны, DECT-базы, гарнитуры для колл-центра, SIP-транки и GSM-шлюзы. Помогаем выбрать модели под офис, склад или филиал — с учётом PoE-коммутатора и пропускной способности канала.
Сценарии для бизнеса в Астане
- Продажи: очередь на отдел, запись разговоров, интеграция с CRM
- Поддержка: IVR «нажмите 1», рабочее время, переадресация на мобильный
- Филиалы: единая АТС, внутренние короткие номера между офисами
- Ритейл: отдельные линии для кассы и закупок, статистика пропущенных
Безопасность и надёжность
Разграничиваем доступ к админ-панели АТС, настраиваем firewall для SIP, резервный GSM-канал при обрыве интернета. Документируем схему номеров и паролей для вашего IT-отдела или аутсорсера.
Сопровождение
После запуска остаёмся на связи: добавление номеров, смена схемы IVR, обновление прошивок. Абонентское обслуживание АТС можно совместить с IT-аутсорсингом по одному договору.
Частые вопросы
Можно сохранить текущие номера?
Да, организуем перенос или параллельную работу старых и новых линий на период миграции.
Нужен ли выделенный интернет-канал?
Рекомендуем резервирование: основной SIP-транк + запасной канал или GSM-шлюз.
Есть запись разговоров?
Да, настраивается на АТС с хранением на сервере по политике компании.
Срок внедрения?
Типовой офис — 1–3 рабочих дня после поставки оборудования.
Какая экономия на связи реальна?
Обычно 30–40% за счёт SIP-транков и внутренних звонков; точный расчёт — после аудита счетов.
Поддерживаете мобильные приложения сотрудников?
Да, настраиваем softphone на смартфонах для менеджеров и удалённых сотрудников.